自年以来，医院门诊围绕改善患者就医感受，进行了一系列服务上的改进与提升。近期，门诊一站式便民服务中心正式启用，除提供原有的服务外，还可办理各类证明盖章，增设了自助查询机等，切实为患者提供了便捷的服务，得到了患者一致好评！
门诊一站式便民服务中心提供各类服务，如慢性病开药、爱心母婴室、咨询服务、失物招领、健康咨询、文明引导、应急药品、便民雨伞、饮用水、爱心轮椅等，为前来就诊的患者提供第一时间的帮助。
▲医院门诊设有爱心母婴室
▲提供爱心轮椅
▲协助患者就医
▲为就诊患者提供第一时间的帮助
自7月1日起，各类证明盖章前移至一站式便民服务中心，改变了以往盖章“多处跑，多人问”的局面，简化了繁琐流程，专为诊断证明书、残情评定书、职工医保申请以及转诊提供服务。此项便民服务一经推出，受到广大患者欢迎和好评！
除此之外，门诊部增设了自助查询机，患者可自主查询科室医生介绍、项目收费价格等内容，又完善了各类标牌标识，就诊检查指示标志更加清晰醒目。
▲门诊自助查询机
▲门诊中西药房增加标牌标识前
▲门诊中西药房增加标牌标识后
▲门诊检验科增加标牌标识前
▲门诊检验科增加标牌标识后
▲急诊科标牌标识完善前后对比图
从5月15日起，新的就诊流程一卡通出台。从原来的窗口挂号??就诊??缴费??检查，初步完善为一卡通服务。持有老卡的就诊者可免费于挂号窗口换取一卡通，没有老卡的就诊者只需在第一次就诊时办理一卡通，后期可免窗口挂号流程直接去相关科室就诊，或者